在大多數(shù)人的印象里一定會認(rèn)為數(shù)據(jù)中心和火災(zāi)沒有太大關(guān)系，因為數(shù)據(jù)中心里除了電子設(shè)備就是電子設(shè)備，沒有太多易燃物品，再加上數(shù)據(jù)中心具有完善的消防監(jiān)控系統(tǒng)，認(rèn)為就算有些火災(zāi)隱患也很快就消去了。然而，實際恰恰相反，數(shù)據(jù)中心卻成了火災(zāi)的高發(fā)行業(yè)。

　　數(shù)據(jù)中心火災(zāi)如何才能避免?

　　數(shù)據(jù)中心起火原因

　　數(shù)據(jù)中心作為提供信息資源服務(wù)的基地，應(yīng)具有非常好的機(jī)房環(huán)境、安全保證、網(wǎng)絡(luò)帶寬、主機(jī)的數(shù)量和主機(jī)的性能、大的存儲數(shù)據(jù)空間、軟件環(huán)境以及優(yōu)秀的服務(wù)性能。

　　數(shù)據(jù)中心火災(zāi)的主要特點是: 散熱困難、煙氣量大、用電量大、電氣火災(zāi)居多、火災(zāi)損失大、撲救難度大、節(jié)點易燃燒。

　　在數(shù)據(jù)機(jī)房發(fā)生的各類事故中，火災(zāi)事故約占80%左右。主要包括以下幾種：

　　1、電子計算機(jī)本身起火;

　　2、配套設(shè)備或附屬裝置起火;

　　3、空調(diào)設(shè)備或電氣設(shè)備起火;

　　4、外來火災(zāi)侵?jǐn)_。

　　對于起火原因，據(jù)日本計算機(jī)制造商對用戶所作的調(diào)查表明:

　　1、計算機(jī)故障占3.4%;2、交換器與配電箱故障占6.9%;

　　3、設(shè)備裝配錯誤占10.2%;

　　4、調(diào)節(jié)器故障占10.3%;

　　5、火焰蔓延引起的第二次火災(zāi)占17.1%;

　　6、與計算機(jī)無關(guān)的其他原因造成的火災(zāi)占52.1%。

　　選址的門道很深

　　數(shù)據(jù)中心最大特點正是高耗能，整個數(shù)據(jù)中心投資最大的部分也正是供電系統(tǒng)。供電系統(tǒng)是整個通信系統(tǒng)的動力來源，它相當(dāng)于一個人的心臟和血管，負(fù)責(zé)把能量輸送到系統(tǒng)的每一臺設(shè)備，是其他所有系統(tǒng)能夠正常工作的前提和基礎(chǔ)，因此，穩(wěn)定的供電系統(tǒng)成為了數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商的重要考量因素。

　　據(jù)悉，北京市發(fā)改委于2014年出臺了產(chǎn)業(yè)禁止目錄，其中將PUE大于1.5的數(shù)據(jù)中心列為禁止項目，2015年8月又進(jìn)一步限制在城六區(qū)新建數(shù)據(jù)中心。由此可見，數(shù)據(jù)中心是的建設(shè)選址不僅要保證建筑物的質(zhì)量，還要保證配套設(shè)施的完備性和長期運(yùn)轉(zhuǎn)的高可靠性，并要考慮到在用電高峰季節(jié)臨時性限電政策對數(shù)據(jù)中心帶來的影響。

　　以Facebook公司為例，該公司計劃在美國亨茨維爾北部建造一座全新的數(shù)據(jù)中心，看中的正是當(dāng)?shù)乜商峁┛煽康目稍偕茉础?qiáng)大的本地基礎(chǔ)設(shè)施。在國內(nèi)，中國電信開普勒(佛山)數(shù)據(jù)中心則直接將園區(qū)選在佛山福能大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園之中，依托的是其股東佛山電建集團(tuán)安全可靠的電力資源，不僅可享受優(yōu)惠政策，還可享受低廉電價。據(jù)悉，開普勒數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)了真正的雙路供電，電力來自三個不同變電站，分別引入四路電纜，實現(xiàn)了高壓有聯(lián)絡(luò)，同時配有柴油發(fā)電機(jī)與UPS系統(tǒng)，供電保障率99.9999%。未來福能發(fā)電廠為開普勒高壓室提供10KV的電力的備用通道。

　　冷卻系統(tǒng)上大做文章

　　據(jù)悉，電力成本占數(shù)據(jù)中心整個支出成本的50%-70%，其中一半是機(jī)器設(shè)備散熱需要的空調(diào)費(fèi)。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，數(shù)據(jù)中心設(shè)備運(yùn)行時的最佳溫度為22℃，上下浮動不能超過2℃。在基準(zhǔn)溫度情況下，溫度每升高10℃計算機(jī)的可靠性就下降25%。

　　然而，大多數(shù)的數(shù)據(jù)中心冷卻和電源的容量如今都已過度配置，通常所部署冷卻容量比必要的冷卻容量要高出三倍。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司的調(diào)查，數(shù)據(jù)中心40%的冷卻成本被浪費(fèi)。如何更科學(xué)合理地節(jié)能降耗，成為擺在數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商面前的難題。國內(nèi)外不乏一些獨辟蹊徑的路數(shù)，諸如微軟將數(shù)據(jù)中心沉入海底，騰訊將數(shù)據(jù)中心建在山洞……

　　難道只有這些非常規(guī)手段嗎?實則不然，有一些切實可行的節(jié)能降耗方案也取得了顯著的收效，諸如機(jī)房采用封閉冷通道以及精確下送風(fēng)方式，地板結(jié)構(gòu)下沉，機(jī)柜熱通道背靠背，優(yōu)化氣流組織，避免冷熱氣流混合，提高制冷效率;采用雙環(huán)路管道，提高空調(diào)系統(tǒng)安全和可靠性;利用天然發(fā)電機(jī)余熱加熱水，給溴化鋰制冷機(jī)提供熱源，回收利用了余熱，達(dá)到了節(jié)能減排目的——這些常規(guī)卻有所突破創(chuàng)新的舉措正是開普勒數(shù)據(jù)中心進(jìn)行的積極探索，并借力模塊化機(jī)房設(shè)計等一系列手段，實現(xiàn)PUE值可達(dá)1.31.4的指標(biāo)。

　　運(yùn)維管理能夠防微杜漸

　　工欲善其事必先利其器——可靠的電力保障與高效節(jié)能的冷卻系統(tǒng)正是數(shù)據(jù)中心提供穩(wěn)定服務(wù)的基礎(chǔ)，然而光有硬件和技術(shù)支撐還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對于數(shù)據(jù)中心發(fā)生的故障，行業(yè)專家認(rèn)為故障多發(fā)的原因還是在運(yùn)維管理上，正所謂“三分技術(shù)，七分管理”，數(shù)據(jù)中心的故障大多源自于人禍。

　　運(yùn)維工作對數(shù)據(jù)中心來說至關(guān)重要，關(guān)乎整個數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。一旦突發(fā)故障，具備一定的專業(yè)技能和應(yīng)急能力的運(yùn)維團(tuán)隊可及時對故障原因作出準(zhǔn)確判斷并迅速找出解決方法，避免宕機(jī)風(fēng)險，從而達(dá)到防微杜漸的效果。

　　在實踐中，運(yùn)營商需要對數(shù)據(jù)中心里面的溫濕度、電能、水流及風(fēng)量等進(jìn)行全面實時的監(jiān)控，以期發(fā)現(xiàn)潛在問題，通過預(yù)警機(jī)制及相應(yīng)的流程做到防患于未然，并為應(yīng)急措施及節(jié)能措施提供可靠的指導(dǎo)依據(jù)。數(shù)據(jù)中心的日常業(yè)務(wù)運(yùn)維主要包括日常檢查、應(yīng)用變更、軟硬件升級以及應(yīng)對突發(fā)故障四大方面內(nèi)容。其中，日常檢查作為業(yè)務(wù)運(yùn)維的基礎(chǔ)性工作，其意義非同小可。

　　如今，不少數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商都采用了全自動化二維碼巡檢系統(tǒng)，可自定義巡檢路線，自動生成巡檢任務(wù)，手機(jī)APP自動接收巡檢任務(wù)，并一鍵生成巡檢報告，自動評估巡檢健康度，為客戶提供高效的智能化運(yùn)維服務(wù)——據(jù)悉，這種系統(tǒng)是由開普勒數(shù)據(jù)中心首創(chuàng)，并得到了業(yè)界的普遍認(rèn)可。

　　除了日常運(yùn)維，數(shù)據(jù)中心的應(yīng)急預(yù)案也很重要，建設(shè)災(zāi)備系統(tǒng)正是其重要的環(huán)節(jié)。其實，我國早在2007年時就頒布了首個關(guān)于災(zāi)備的國家標(biāo)準(zhǔn)《信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》。現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心承載的業(yè)務(wù)越來越重要，引入有效的災(zāi)備技術(shù)，在性能惡化時提出預(yù)警，使企業(yè)能提前感知并采取相應(yīng)的修補(bǔ)動作，避免宕機(jī)事件的發(fā)生，能減少數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障時帶來的損失。

　　然而，不要以為有了災(zāi)備系統(tǒng)，就可以高枕無憂了，如果后期不對其進(jìn)行管理，從不更新災(zāi)備預(yù)案，這樣的災(zāi)備系統(tǒng)在面臨突發(fā)狀況時也只能是形同虛設(shè)了。

　　競爭壓力激增，轉(zhuǎn)型機(jī)遇來襲

　　實際上，除了供電系統(tǒng)與運(yùn)維管理系統(tǒng)之外，影響數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)維的因素還有許多，諸如充足穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)資源、安全的消防保障等。然而，不少數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商忙于能夠迅速帶來經(jīng)濟(jì)效益的一線業(yè)務(wù)投入，卻忽略了包括應(yīng)用在內(nèi)的軟件的運(yùn)維問題。

　　伴隨著以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)為載體的數(shù)據(jù)中心建設(shè)需求日益激增，包括運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭在內(nèi)的眾多企業(yè)紛紛加入到投建數(shù)據(jù)中心的熱潮之中，由于投建數(shù)據(jù)中心的技術(shù)門檻并不高，一時間泥沙俱下。因此，選擇靠譜的數(shù)據(jù)中心服務(wù)供應(yīng)商也不是件易事。

　　如今，數(shù)據(jù)中心各服務(wù)商已在技術(shù)、服務(wù)、價格、宣傳等領(lǐng)域全面展開競爭，最終比拼的還是其技術(shù)實力。憑借佛山“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園的基因，借力佛山市福能發(fā)電廠，融合直連中國華南地區(qū)國際出口電信骨干網(wǎng)資源優(yōu)勢，背靠珠三角經(jīng)濟(jì)帶，總投資80億元、規(guī)劃建設(shè)2萬個機(jī)架的中國電信開普勒(佛山)大數(shù)據(jù)中心將于今年6月底投入正式運(yùn)營。

　　面臨數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)模式日益趨于定制化、高端化的局面，開普勒數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)種類由當(dāng)初的網(wǎng)站和服務(wù)器托管、應(yīng)用托管等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，進(jìn)行了更大范圍的延伸拓展，其增值服務(wù)覆蓋了網(wǎng)絡(luò)/服務(wù)器實時監(jiān)控及告警、現(xiàn)場軟/硬件支持、入侵檢測、流量清洗、鏈路測試、網(wǎng)絡(luò)故障排除、巡檢監(jiān)控等多項內(nèi)容，可以滿足客戶多樣化及垂直專業(yè)化服務(wù)的需求。屆時，該數(shù)據(jù)中心可輻射至廣東、廣西、福建等華南地區(qū)，滿足行業(yè)用戶異地備份的需求，并可滿足華南地區(qū)大中企業(yè)客戶超萬家中小小型企業(yè)的發(fā)展需求。

　　未來，智能化運(yùn)維管理將在數(shù)據(jù)中心行業(yè)得到越來越多的重視，將科學(xué)、系統(tǒng)的理念以及專業(yè)的管理和服務(wù)貫徹數(shù)據(jù)中心整個生命周期，將會為客戶創(chuàng)造最大化的價值，也將為整個數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)帶來新氣象。

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